Chers Consultants,
Nous avons commencé la semaine dernière une série de conseils/outils pratiques vous présentant comment déjouer les pièges les plus fréquents pour survivre dans le monde du consulting… Alors aujourd’hui, nous proposons de continuer avec le deuxième piège qui est celui de l’intolérance/l’impatience.
Certains clients sont plus lents que d’autres…Pendant plusieurs semaines, des équipes peuvent donner l’impression de piétiner, voire de régresser. Dans de telles situations, le risque est grand de manifester de l’impatience. C’est le piège de l’intolérance…
LES SOLUTIONS :
– N’oubliez pas une de vos raisons d’être : transmettre votre savoir-faire à vos clients. S’ils maîtrisaient parfaitement le sujet, ils ne feraient pas appel à vous !
– Formez-vous régulièrement à la pédagogie et à l’art de transmettre.
– Dans d’autres univers, sportifs par exemple, prenez conscience de vos propres difficultés à apprendre de nouvelles façons de faire. Observez les méthodes employées par les professionnels du sport.